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一位大众ID.4车主表示，汽车制造商和当地经销商让他失望了。购买这辆车后，它已经在维修车间待了超过七个月。经销商声称，大众自己还没有提供更换变速箱所需的工具。
从旁观者的角度来看，大众ID.4自推出以来显然并不完美，已经出现过几次问题。有时这些问题相对轻微，但有些问题则更为严重，例如车门因无法承受雨水而自动开启。我们很少有机会深入了解拥有这种车的生活。现在，佛罗里达的一位男子正在讲述他与ID.4的困扰故事。
Josh Cowan是一位狂热的大众粉丝。他拥有过三辆Jetta、一辆Tiguan和一辆Atlas。他的妻子的第一辆车就是大众。因此，当他需要为家庭购买新车时，选择ID.4是合乎逻辑的。他没想到的是，自己会因为这些问题被困在一个备用的Tiguan中超过七个月。
不久前，他从Carmax购买了一辆低里程但二手的ID.4后，发现安全气囊灯亮起。他将车带到经销商处，并提到偶尔会听到奇怪的声音。“每次转弯加速时，都会发出咔嗒声，”Cowan在接受WFTV采访时说。
起初，经销商认为问题出在发动机支架上。当这没有解决问题时，他们告诉他ID.4需要更换变速箱。如今，超过七个月后，ID.4仍然停在维修车间。问题出在哪里？根据经销商的说法，大众自己还没有提供更换变速箱所需的工具。
“所以它就这样停着。现在已经七个多个月了。在这期间，那辆车还发生了两次召回，他们还没有修复方法，”Cowan说。有趣的是，大众似乎准备撇清所有责任，他们向Cowan一家提供了3000美元。
Josh认为，如果接受这笔钱，他将释放大众未来的索赔责任。因此，Josh说：“这令人沮丧，我们对大众感到非常失望。”目前他能做的只有等待经销商和汽车制造商解决问题。（编辑：卖车180小义）
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