
一位特斯拉Cybertruck预订持有者表示,公司让他陷入了困境。他被告知要么在12月30日前提车,要么损失2500美元的定金。实际上,他在预订时就同意了这些条款。因此,获得一辆特斯拉Cybertruck可能比等待它还要紧张。一位希望成为车主的人发现,特斯拉在面对截止日期或退款时并不宽容。据报道,特斯拉在这个假期给了他一个简单的最后通牒:要么现在提车,要么失去2500美元和预订位置。圣诞快乐,对吧?
尽管他请求一些缓冲时间,但特斯拉似乎对规则不感兴趣。根据条款,很难说他没有预料到这一点。目前,订购Cybertruck需要支付250美元的不可退款定金。这与一位Facebook用户支付的定金相差十倍。他支付了2500美元来配置一辆卡车,但在12月28日,特斯拉通知他必须立即提车,否则将失去这笔钱。据报道,特斯拉服务部门发来了一条消息:“您已超出对Cybertruck的最终保留期限,并被分配了一辆随时可用的卡车。”
根据他在Facebook上特斯拉Cybertruck车主群中的帖子,他需要更多时间,而他声称告诉了公司代表。他们简单地回复说:“您的订单将被取消,定金将被没收。”Butcher请求说这不公平,并希望定金能用于未来购买Cybertruck。
照片来源:特斯拉Cybertruck车主/Facebook
根据提供的细节和特斯拉的回应,似乎他下单时就同意了这些条款。虽然他没有明确说明,但所有迹象都表明这是一份确认订单,而不是简单的预订——很可能涉及特定的选项或配置。如果真是这样,这意味着特斯拉完全正确,而客户则处于错误的一方吗?这是一个棘手的情况,但条款似乎对特斯拉有利。
有趣的是,这不是Cybertruck购买体验中唯一不可退款的部分。2025年中旬,汽车制造商计划推出Cybertruck的电池续航扩展器。10月份,它将该配件的不可退款定金从500美元提高到2000美元。或许这只是一个教训,提醒人们在鸡蛋孵化前不要过早计算。(编辑:卖车180小义)
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