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2016年至2020年期间购买本田汽车的车主们遇到了一个令人沮丧的问题，这个问题似乎没有真正的解决方案。本田雅阁、本田思域和本田CR-V等车型的车载娱乐系统经常出现冻结、崩溃和无法响应输入的情况。这个问题严重到已经有人提起集体诉讼，指控这些系统存在“缺陷”。有人认为找到了解决方案，但升级本田车载娱乐系统的内存虽然使系统运行速度更快，却无法解决崩溃问题。
如果你仔细观察，你会发现一些流行的车载娱乐系统与你的安卓手机并没有太大区别。许多车载娱乐系统运行在安卓系统上，根据所使用的界面，你甚至会发现这些系统使用了与手机相同年代的图标。导航这些系统的过程也与玩手机相差无几。
车载娱乐系统中使用Android的三种主要方式包括：Android Auto、Android Automotive和车载音响系统的操作系统。本田汽车使用的就是最后一种方式。
当一切正常运行时，驾驶员可以获得无缝的使用体验，就像使用手机或平板电脑一样。Android表示，该系统非常适合汽车制造商，因为操作系统提供了大量的自定义选项，以实现各种目标。
不幸的是，许多本田车主发现，现实情况远比预期糟糕，他们的车载娱乐系统经常冻结、闪烁和崩溃，成为令人厌烦的摆设。这一消息来自科技网站Hackaday和科技YouTuber Collin“dosdude1”，他向我们展示了修复一辆故障本田车载娱乐系统的升级过程：
你最大的疑问可能是为什么会发生这种情况。这是一个好问题。
这些问题的报告始于2016年的第十代思域、第九代雅阁和第五代CR-V。这些汽车配备了基于Android的车载娱乐系统。如果你运行系统检查器，可能会发现2016年款本田车载娱乐系统使用了双核Cortex-A15 SoC芯片、2GB存储空间，并运行Android 4.2.2 Jellybean。Collin 认为这里的关键在于该系统只有1GB的随机存取内存（RAM）。
从理论上讲，这很有道理。
如果你了解手机或电脑，你会发现这是非常不令人满意的硬件。一部只有1GB RAM的手机在2016年会非常慢，今天几乎无法使用。更不用说，你最近下载的Netflix电影也会占满存储空间。要知道，2016年的旗舰手机如三星Galaxy S7配备了八核处理器、4GB RAM、Android 6.0和大约32GB的存储空间。
然而，2016年的本田思域不需要运行Netflix、拍摄高质量照片或上网，所以它的规格应该可以正常工作。然而，正如我亲身经历的那样，许多这些系统出现了大问题。
2018年，我正在与一位女士交往，她从Carvana购买了一辆2016款本田思域Touring。说实话，这辆车让我爱上了第十代思域。这辆车并不特别令人兴奋，但在芝加哥作为日常驾驶车辆却非常出色。它能轻松停进大多数停车位，高速公路上也很舒适，对我们来说，它还有一套不错的音响系统。
我记得我和女朋友对车载娱乐系统是Android系统感到很有趣，起初一切都很正常。然后有一天，一系列连锁反应发生了。我正在调整车载娱乐系统的均衡器时，女朋友把车倒车了。系统试图调出倒车摄像头，但中途失败了。
就像过载的手机一样，车载娱乐系统冻结并崩溃。我最终能够将车载娱乐系统恢复到主屏幕，但就像过载的手机一样，许多操作都无法正常工作。倒车摄像头没有启动，右侧后视镜上的盲点摄像头也没有启动。我只能使用FM收音机，但也就这些了。就像一个即将关机的Android手机一样，弹出窗口告诉我一些应用程序不再运行，并询问我是否要强制停止它们。
在这个阶段，我是一名技术员，修理电脑和服务器硬件，同时兼职编程。我的女朋友是一名程序员。我们尝试像手机一样重置系统，但车载娱乐系统的电源按钮没有反应。关闭汽车只是让屏幕关闭，但其他功能没有反应。最终，我发现拔掉车载娱乐系统的保险丝是有效的。
我的女朋友随后进行了工厂重置。不幸的是，车载娱乐系统在那辆车上的崩溃问题变得非常普遍。即使在保修期内更换的新车载娱乐系统最终也会出现挂起和崩溃的问题。如果在完全冻结之前发现崩溃问题，使用电源按钮重启通常有效。如果不行，就只能拔掉保险丝。我的女朋友后来安装了一个开关来更方便地进行强制重启。后来，车辆的系统陷入了启动循环。
如果你在本田论坛上搜索，你会发现大量关于车载娱乐系统崩溃导致性能下降、使用Apple CarPlay时滞后、应用程序在尝试拨打电话时关闭以及所有我抱怨的烦恼。查看CivicX.com的一位用户Bob_L的评论：
我的Civic Type R的车载娱乐系统变得如此糟糕，以至于我几乎每次开车时都会遇到崩溃。它甚至在收音机上也会崩溃，唯一的解决办法是拔掉保险丝，等待30秒左右，然后再插回去。
我尝试了所有发布的技巧：将手机插入并按特定顺序启动，使用AAWireless适配器，打磨底盘与接地连接处的油漆等。没有任何方法能持续有效。有时会好一段时间……但最终又会变差。
我安装了一个蓝牙扬声器，因为每次开车时都得停下来拔保险丝。
有些人安装了外置系统来解决这些问题，但这意味着放弃了某些功能。工厂车载娱乐系统与车辆硬件紧密集成。外置系统通常意味着放弃诸如变道侧摄像头等功能。工厂本田系统还使用CAN信号来告知车载娱乐系统车辆速度和变速箱档位选择。
另一些人决定采取法律行动。2022年10月，对美国本田汽车公司和本田汽车公司提起集体诉讼。该诉讼指控更多本田车主正在经历上述故障，并称这些是缺陷。诉讼指控：
具体而言，原告被告知并相信，车载娱乐系统存在缺陷，导致功能故障、冻结或崩溃，进而导致导航、加热、通风和空调（HVAC）、音乐/收音机、显示屏、蓝牙/电话和倒车摄像头等功能无法正常工作（“车载娱乐系统缺陷”或“缺陷”）。如进一步所述，发现将显示设计和/或编程/校准不当的软件导致这些故障。
最令人担忧的是倒车摄像头图像无法准确反映车辆后方的情况。包括原告Chiulli在内的驾驶员已经习惯了车载娱乐系统中的辅助驾驶功能，特别是倒车摄像头和右侧盲点摄像头。冻结的摄像头图像是一个明显的安全隐患——如果倒车摄像头图像冻结，而一名儿童在倒车车辆的路径上走动，驾驶员将看到一个虚假的车辆后方图像，没有障碍物。同样，当显示屏完全变黑时，驾驶员会出于习惯继续查看空白屏幕以获取盲点和障碍物的提示，但最终意识到屏幕是空白的，会立即调整驾驶行为，忽略空白屏幕并转头通过窗户观察。那几秒钟至关重要，调整习惯和纠正缺陷会增加碰撞和受伤的风险。
因为车载娱乐系统控制着许多车辆功能，缺陷导致各种故障。发现将显示倒车摄像头图像和显示屏图像一般会闪烁、冻结或失败，错误消息（包括“未连接设备”消息，尽管设备已连接），显示屏和所有相关功能崩溃，蓝牙连接失败，USB连接失败，无法接收或拨打电话，车内麦克风功能失效，导航失败，GPS信号失败；它会阻止驾驶员调整HVAC系统；显示屏突然变黑、变蓝或变蓝，这会使驾驶员分心，导致安全相关系统（包括倒车摄像头功能）失效，需要修理或更换整个系统。
两位YouTuber都认为他们找到了解决方案。
正如Collin在视频中解释的那样，工作台上的车载娱乐系统来自科技YouTuber Ryan Gehret，Ryan认为大家普遍遇到的崩溃问题是因为系统内存不足。车载娱乐系统被吹捧为高级的Android平板电脑，这意味着你可以对其进行破解以运行Android应用程序，如CPU-Z系统监控器。果然，当系统仅运行CPU-Z时，只有384MB的RAM可用。
然而，两位YouTuber并不确定他们是否正确。因此，Collin拆开了本田车载娱乐系统，不仅要看内存是否可以升级，还要看升级内存是否真的有效。
拆卸相对容易，涉及取出许多螺丝。然后，你会发现车载娱乐系统由多块堆叠在一起的电路板组成，有一个可爱的风扇帮助散热。
我们的主持人现在带我们来到主电路板，揭示了运行此系统的SoC芯片可以追溯到2012年。因此，本田并没有为这些系统使用任何尖端硬件。但这次实验更重要的部分就在旁边的两块512MB D9PZV芯片。
移除并更换这些芯片似乎对任何有焊接经验的人来说都很简单。这是一个涉及焊剂和大量热量的精细过程，但仍然在热衷的DIY人士的能力范围内。
旧芯片被丢弃，换成了D9SWB芯片。遗憾的是，由于电路板的设计，内存只能加倍，Collin认为这应该仍然有效。
遗憾的是，启动演示表明，仅仅更换芯片还不够。系统运行，但只使用了新2GB内存中的1GB。从这里开始，Collin经历了一个复杂的过程，重新工程单元的硬件和软件组件，直到说服其内部软件识别新芯片。最终，在大量试验、错误和一些“运气”之后，单元在加倍内存后启动。
该单元被送回Ryan，Ryan随后演示了移除工厂本田单元的过程：
幸运的是，Ryan带来了好消息。系统在增加内存后启动速度明显更快。Ryan随后将汽车开上道路，车载娱乐系统继续比出厂时更快。他指出，一切运行得更快，甚至嵌入在车载娱乐系统中的本田功能也是如此。
不幸的是，Ryan报告说，尽管Collin所做的工作使系统运行速度更快，但崩溃问题仍然存在。更糟糕的是，崩溃发生得如此频繁，以至于即使加倍内存似乎也没有什么区别。
遗憾的是，这可能意味着其他因素导致这些系统失效。这也意味着，实际上并没有理由像Collin那样做。当然，加倍内存确实使车载娱乐系统运行速度翻倍，但崩溃的根本问题仍然存在。但即使Collin的破解确实有效，过程如此复杂，普通汽车爱好者也无法自行完成。
我已经联系了美国本田公司就这一情况发表评论。
所以，目前还没有解决本田车载娱乐系统崩溃的方法。车载娱乐系统问题也不仅限于本田。我购买了具有类似崩溃问题的外置音响系统，你也可以找到其他品牌车载娱乐系统出现问题的报告。然而，本田问题似乎更为普遍。目前看来，外置车载娱乐系统并不完美，即使破解工厂系统也无法解决问题。但至少，如果你拥有这些车辆并遇到这些问题，你并不孤单！（编辑：卖车180小义）
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