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加拿大运输局（Transport Canada）收到客户投诉后，福特公司发现了这一问题。安全带固定卡扣的螺栓未正确固定，需要进行维修。福特和林肯经销商将被要求更换任何故障的座椅部件。此次召回涉及2020-2021款福特探险者（Explorer）和2020-2021款林肯飞行家（Aviator）车型，车主将在3月31日收到通知。福特公司在2024年11月首次接到加拿大运输局的投诉，称2020款探险者车型的第二排中央安全带卡扣螺栓松动或未安装。福特的严重问题审查小组对此展开了调查。此前，福特发现“未经标准操作程序的座椅重新工作”并发现了四起与松动或缺失卡扣螺栓相关的保修索赔。在2月14日美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）发布的召回通知中，福特表示，可能存在一个或多个座椅位置的安全带固定卡扣螺栓未正确固定，以及第二排中央座椅的安全带卷收器卡扣螺栓可能未正确固定。总计有216,563辆探险者车型（生产日期从2018年10月19日至2020年7月11日）受到影响，还包括23,947辆林肯飞行家车型（生产日期同样从2018年10月19日至2020年7月11日）。福特表示，受影响车型的车主如果安全带卡扣螺栓未固定，可能会听到吱吱声或咔嗒声。车主将在3月底收到召回通知，福特和林肯经销商将免费检查相关螺栓并更换受影响的座椅部件。此前已经支付维修费用的车主也将获得补偿。（编辑：卖车180小义）
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