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对于从顶级汽车制造商处购买车辆的车主来说，期望的是顶级质量和正品部件——毕竟，这也是你所支付的费用的一部分。因此，当一些中国车主发现他们的沃尔沃汽车中装有假冒音响时，这让他们感到震惊。”
“问题最初是在一位车主收到经销商提供的促销赠品后被发现的。这位车主购买了一辆沃尔沃S60，但在与另一辆S60车型对比时，注意到驾驶舱内有一些奇怪之处。据中国媒体《搜狐》报道，这些音响上标有“宝华VV健”（注意两个“V”而不是“W”），表明车辆并未配备真正的15声道宝华韦健音响系统。此外，水晶风格的换挡杆缺少高配沃尔沃车型通常具有的发光功能。”
“当车主向经销商提出问题时，情况变得更加复杂。销售人员据说不会说英语，无法区分“VV”和“W”，导致经销商拒绝更换，坚称这些音响仍然提供高质量的声音。”
“一位真正的宝华韦健音响安装在沃尔沃S90轿车的车门卡上。”
“广泛的问题？”
“在不满意的车主将故事发布到社交媒体后，很明显这并不是孤立事件。据《朝鲜日报》报道，其他中国车主也发现他们的车辆中装有标有“宝沃VV健”或“宝沃VVV健”的音响，引发了关于这些假冒产品是否故意安装的疑问。目前尚不清楚哪些沃尔沃车型受到影响，以及所有车辆是否都由同一家经销商销售。”
“沃尔沃的回应和补救措施”
“在社交媒体上的负面反应之后，沃尔沃中国的分公司于2月12日在微博上发布了一份声明：”
“‘沃尔沃汽车非常重视近期一些客户反映的新车销售过程中的一些不规范行为。我们对此次事件给客户带来的不便和困扰表示深深的歉意。沃尔沃汽车始终站在客户一边，绝不会容忍任何损害用户利益的行为。’”
“‘事件发生后，沃尔沃汽车立即展开了专项调查。我们将秉持公开透明的原则，彻底调查事件原因，并依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保护。’”
“‘沃尔沃汽车实施严格的全链条可追溯管理体系，每一件原装配件都符合全球统一的质量标准，为客户提供安全无忧的驾驶体验。沃尔沃汽车始终以客户为中心，致力于提供安全可靠的产品和服务。未来，我们将进一步加强授权经销商的监督和管理，全面规范销售服务标准和流程，有效保护每一位客户的合法权益。’”
“我们衷心感谢社会各界的监督和信任。”
“沃尔沃S60”
“当地媒体报道称，这一事件已损害了这家瑞典汽车制造商在中国的信誉，而在中国，该品牌的销量近年来已经下降。尽管2024年是沃尔沃全球销量创纪录的一年，售出了763（编辑：卖车180小义）
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