
似乎无论你看哪里,都有汽车经销商在尝试一些不正当的行为,今天的故事来自俄亥俄州的NBC 4,涉及的是位于俄亥俄州的豪车经销商Lux Auto Depot。
这场磨难始于佛罗里达州房地产经纪人Stephen Jayne在CarGurus上看到一辆2019款兰博基尼Urus出售。Jayne不仅想购买这辆Urus;他还有意将其用于副业。“我在房地产办公室的一些人实际上会出租他们的车辆——通常是高端车辆——并以这种方式赚钱,”他告诉NBC 4。当他联系经销商时,事情变糟了:
Jayne联系了经销商,该经销商在Powell登记为Lux Auto Depot。他与一名销售员谈妥了价格,并汇出了3万美元的定金。Jayne表示,他被告知汽车将从加州的位置运到他在奥兰多的家。
那是六个月前的事了。截至今日,Jayne仍然没有收到Urus。他说,每次他联系经销商询问车辆运输状态时,总是有另一个借口。
“每天都有不同的故事。’车从加州来’,’运载它的卡车抛锚了’,’司机——我们开除了(他们)’。”
更糟糕的是,当Jayne试图退还定金时,他面临着更多钱的要求。他说,经销商声称如果退款,就会损失佣金,所以它要求更多的钱。
更令人不快的是,经销商后来向Jayne提供了购买另一辆车的机会,但表示这将需要额外支付1万美元。
Jayne的妻子表示,最后,经销商完全停止了与他们的沟通。更糟的是,在消费者律师的帮助下进行调查时,NBC发现不仅Urus被多次挂牌出售,而且其车辆识别号(VIN)记录显示它正在通过几个拍卖场。
这是安尼·文卡塔克里希南(Ani Venkatakrishnan)的诡计,他向NBC 4自称是Lux Auto Depot的老板。NBC还发现,经销商的BBB评级为F,投诉范围从“未能履行合同”到以违反BBB标准的方式回应消费者投诉。俄亥俄州总检察长办公室还收到了31起针对该经销商的投诉。NBC还与另外两位遇到同样情况的客户交谈;只有当他们面对Venkatakrishnan时,他们才拿回了自己的钱。
Venkatakrishnan拒绝回答NBC 4的任何问题,转而让他的律师查利·赫斯(Charley Hess)回答。赫斯指责Jaynes夫妇是他们未收到退款的原因。他声称这对夫妇一直“不合作”,并建议使用支票而不是电汇。
正如CarGurus向NBC指出的那样,在交换任何一分钱之前,应该做的事情或需要考虑的事情有很多。
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