
开启后窗玻璃确实很酷。想想搭载冲浪板、突出车尾的丰田4Runner,你就会明白我们的意思。后窗玻璃突然爆裂……则明显不那么酷了。不幸的是,一些车主在经历着本田HR-V紧凑型SUV当前型号的这一问题。看,本田最小型、最经济的SUV在NHTSA的整体安全评级中获得了近乎完美的五星级评价,但如果在详细介绍HR-V碰撞性能的同一页面上稍稍下滑,你会发现有416条用户提交的投诉。(相比之下,斯巴鲁Crosstrek的相应页面只显示了8条投诉。)在这416条投诉中,绝大多数报告了HR-V后窗玻璃的自发碎裂、爆炸和内爆。驾驶者报告了在车辆停放时以及驾驶过程中发生的事件,伴随着一声巨响,足以分散任何驾驶者的注意力。宾夕法尼亚州甚至有一起集体诉讼待决。本田对这一问题有所了解,并发表了以下声明:“美国本田公司收到了少量关于2023款本田HR-V车辆在使用后窗除霜器时后窗玻璃破裂的报告。我们的调查显示,在一些车辆的装配过程中,用于固定后窗玻璃的密封剂可能会与除霜器的加热元件接触,导致热点的出现并随着除霜器的使用,随着时间的推移削弱了玻璃。”简而言之,由于后窗除霜装置安装不当,玻璃升温、膨胀、无预警爆炸。没错,就像除霜装置这样普遍而必需的功能,都可能导致你的HR-V后窗玻璃灾难性的破裂。本田尚未宣布召回,这一点很奇怪,考虑到该汽车制造商因2023款CR-V座椅背框焊接不当,仅针对98个案例发起了召回。这似乎同样是一个值得注意的问题。本田指出,它将启动自愿产品更新活动,并正在努力获取所需的替换零件,预计该活动将于2024年4月或5月开始,鉴于本田在2023年5月早些时候就向NHTSA发布了承认问题的经销商通信,这个时间感觉有点晚。目前,遇到此问题的车主可以联系他们的经销商或本田客户服务(800-999-1009)来协调可能的修理。
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